FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Renegociação em Fatura Concluída
Para verificar a data de vencimento das próximas parcelas precisa seguir o seguinte caminho: Assim que estiver no cadastro do…
Como Acionar a base Empréstimo Pessoal!
A seguir teremos um passo a passe de como realizar o acionamento de BASE, mais conhecido como a ativação do…
Treinamento Vale Saúde Festcard
Neste treinamento iremos abordar os principais pontos e gatilhos na hora de ofertar o clube de saúde da Família!
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
Super Troco na Prática
Descubra como oferecer o Super Troco de forma simples e eficaz! Junte-se à nossa equipe para uma demonstração prática e…
Datas de corte e melhor data de compra
Cada vencimento da fatura, possui uma data de corte, a visualização é feita pelo Sistema Cards ou para acesso do…
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
Treinamento Odonto Fest
A seguir, iremos abordar algumas informações sobre nosso produto OdontoFest
Manual do Clube Oscar
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o…
Roteiro operacional Crédito Pessoal
Na cartilha a seguir falaremos sobre: DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PÚBLICO ALVO POLÍTICA DE CRÉDITO PASSO A PASSO COMO CADASTRAR UMA PROPOSTA
Lançamento de acordo acima de 180 dias
No sistema CobranSaaS é possível validar todas as informações do cliente e interações realizadas com ele. Acordos acima de 180 dias de atraso,…
3 ° Passo – Como realizar a efetivação da proposta VIACERTA
Finalize a proposta no sistema Viacerta, validando os dados inseridos e confirmando a contratação do empréstimo pelo cliente.