FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
F.A.Q Perguntas e respostas frequentes CARTÃO PRESENTE OSCAR
O Vídeo ao lado contém as principais informações, dúvidas e respostas sobre o tema CARTÃO PRESENTE OSCAR.
Procedimento para Redefinir a Senha do Cliente pelo Cards
Para fazer a redefinição de senha do cliente via Cards, é necessário, seguir o passo a passo e validar todas as informações para que…
Treinamento Vale Saúde Festcard
Neste treinamento iremos abordar os principais pontos e gatilhos na hora de ofertar o clube de saúde da Família!
Vendas 3.0 passo a passo
Confira neste vídeo o passo a passo completo para vender no Sales App (Vtex) e domine o processo de vendas…
Acordo Liquidado
Quando o cliente paga a entrada da renegociação, o nome do mesmo já é retirado do SPC em 3 dias úteis. Para…
Manual do Clube Oscar
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o…
Quais os canais de atendimento do Vale Saúde Sempre?
Para entrar em contato com a Central de Atendimento da Vale Saúde Sempre, ligue para (11)3003-0256 ou se preferir o mesmo número para…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…
Viacerta – como acessar a base de cliente no sistema viacerta !
No video a seguir, iremos ensinar passo a passo sobre como puxar a base de cliente e também como filtrar…
Como acessar o Chat para desbloqueio de cadastro
Para acessar o Chat exclusivo para lojas Oscar/JÔ e Carioca é necessário abrir o Frente de Loja e ir até…
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
Treinamento Clube vai e volta Festcard
A seguir treinamento Clube vai e volta, conheça mais sobre este produto festcard para assertividade para ofertar!!