FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Como acessar o Chat para desbloqueio de cadastro
Para acessar o Chat exclusivo para lojas Oscar/JÔ e Carioca é necessário abrir o Frente de Loja e ir até…
Lançamento de acordo acima de 180 dias
No sistema CobranSaaS é possível validar todas as informações do cliente e interações realizadas com ele. Acordos acima de 180 dias de atraso,…
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
Manual APP Aceito Aqui – Nosso Aplicativo de Vendas
No vídeo a seguir iremos mostrar um manual com todas as instruções sobre o nosso aplicativo de vendas, o nosso…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…
Treinamento Serviços Financeiros FESTCARD
A seguir, treinamento de Serviços Financeiros Festcard, saiba algumas das principais informações na hora de ofertar!
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
Treinamento Sancor Seguros
No vídeo ao lado, temos um treinamento sobre os novos produtos financeiros (Seguros) Sancor, o vendedor poderá sanar todas as…
Principais vantagens de vender com Cartão FestCard
O Cartão FestCard, possui muitas vantagens para quem vende e para quem compra, ofertar o cartão significa maior aumento no…
Super Troco na Prática
Descubra como oferecer o Super Troco de forma simples e eficaz! Junte-se à nossa equipe para uma demonstração prática e…
F.A.Q Perguntas e respostas frequentes CARTÃO PRESENTE OSCAR
O Vídeo ao lado contém as principais informações, dúvidas e respostas sobre o tema CARTÃO PRESENTE OSCAR.
Vendas 3.0 passo a passo
Confira neste vídeo o passo a passo completo para vender no Sales App (Vtex) e domine o processo de vendas…