FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Datas de corte e melhor data de compra
Cada vencimento da fatura, possui uma data de corte, a visualização é feita pelo Sistema Cards ou para acesso do…
Treinamento OdontoFest
A seguir, iremos abordar algumas informações sobre nosso produto OdontoFest
Como limpar o cache do Tablet para acessar o capana!
Manual do Clube Gaston e Paquetá
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o Clube…
Como solicitar a nota fiscal de um cliente?
A solicitação de nota fiscal deve ser enviada para sac@oscarcalcados.com.br O pedido deve vir acompanhado das seguintes informações: Nome do cliente…
Treinamento Vale Saúde Festcard
Neste treinamento iremos abordar os principais pontos e gatilhos na hora de ofertar o clube de saúde da Família!
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
Manual do Scarlen Mais
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o Scarlen…
+ 1 vantagem ao oferecer o Cartão Festcard
📢 Novidade para o time do Grupo Oscar! Agora ficou ainda mais fácil ofertar o Cartão Festcard e encantar nossos…
Como acessar o Chat para desbloqueio de cadastro
Para acessar o Chat exclusivo para lojas Oscar/JÔ e Carioca é necessário abrir o Frente de Loja e ir até…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…
3 ° Passo – Como realizar a efetivação da proposta VIACERTA
Finalize a proposta no sistema Viacerta, validando os dados inseridos e confirmando a contratação do empréstimo pelo cliente.