FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025×
O que é o termo “a rogo” e para que serve?
O termo “a rogo” é uma expressão usada em documentos formais para indicar que uma pessoa está autorizando outra pessoa a agir em seu…
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1° Passo – Empréstimo Pessoal Oscar – Como enviar um cpf para pré Análise no sistema viacerta!
Aprenda como enviar o CPF do cliente para a pré-análise no sistema Viacerta e inicie a simulação do crédito.
Manual do Clube Gaston e Paquetá
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o Clube…
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
3 ° Passo – Como realizar a efetivação da proposta VIACERTA
Finalize a proposta no sistema Viacerta, validando os dados inseridos e confirmando a contratação do empréstimo pelo cliente.
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
Manual APP Aceito Aqui – Nosso Aplicativo de Vendas
No vídeo a seguir iremos mostrar um manual com todas as instruções sobre o nosso aplicativo de vendas, o nosso…
Solicitação de senha (CPF) cliente Cartão FestCard
Solicitação de senha (CPF) por parte do cliente Sempre que houver solicitação de senha(CPF) por parte do cliente, deverá ser solicitado o documento original com…
Vendas 3.0 passo a passo
Confira neste vídeo o passo a passo completo para vender no Sales App (Vtex) e domine o processo de vendas…
Treinamento Serviços Financeiros FESTCARD
A seguir, treinamento de Serviços Financeiros Festcard, saiba algumas das principais informações na hora de ofertar!
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Renegociação em Fatura Concluída
Para verificar a data de vencimento das próximas parcelas precisa seguir o seguinte caminho: Assim que estiver no cadastro do…
Datas de corte e melhor data de compra
Cada vencimento da fatura, possui uma data de corte, a visualização é feita pelo Sistema Cards ou para acesso do…