FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Super Troco na Prática
Descubra como oferecer o Super Troco de forma simples e eficaz! Junte-se à nossa equipe para uma demonstração prática e…
Acordo Liquidado
Quando o cliente paga a entrada da renegociação, o nome do mesmo já é retirado do SPC em 3 dias úteis. Para…
F.A.Q Perguntas e respostas frequentes CARTÃO PRESENTE OSCAR
O Vídeo ao lado contém as principais informações, dúvidas e respostas sobre o tema CARTÃO PRESENTE OSCAR.
Procedimento para Redefinir a Senha do Cliente pelo Cards
Para fazer a redefinição de senha do cliente via Cards, é necessário, seguir o passo a passo e validar todas as informações para que…
Renegociação em Fatura Concluída
Para verificar a data de vencimento das próximas parcelas precisa seguir o seguinte caminho: Assim que estiver no cadastro do…
Como gerar cartão virtual para compras online e lojas credenciadas?
Primeiro é necessário logar no App FestCard, em seguida clicar em pagar compras, depois em seguida receberá um código de…
Pesquisa de satisfação de atendimento
🎥 Confira Agora: No vídeo a seguir, temos um tutorial realizado pela nossa equipe, incentivando os colaboradores a realizarem a pesquisa…
O que é o termo “a rogo” e para que serve?
O termo “a rogo” é uma expressão usada em documentos formais para indicar que uma pessoa está autorizando outra pessoa a agir em seu…
3 ° Passo – Como realizar a efetivação da proposta VIACERTA
Finalize a proposta no sistema Viacerta, validando os dados inseridos e confirmando a contratação do empréstimo pelo cliente.
Principais vantagens de vender com Cartão FestCard
O Cartão FestCard, possui muitas vantagens para quem vende e para quem compra, ofertar o cartão significa maior aumento no…
Acordo Boleto já lançado
Cliente com até 179 dias de atraso negociando e pagando a entrada, o mesmo volta para a fatura e o…
Datas de corte e melhor data de compra
Cada vencimento da fatura, possui uma data de corte, a visualização é feita pelo Sistema Cards ou para acesso do…