FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025×
+ 1 vantagem ao oferecer o Cartão Festcard
📢 Novidade para o time do Grupo Oscar! Agora ficou ainda mais fácil ofertar o Cartão Festcard e encantar nossos…
Acordo Liquidado
Quando o cliente paga a entrada da renegociação, o nome do mesmo já é retirado do SPC em 3 dias úteis. Para…
Treinamento Clube vai e volta Festcard
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Como gerar cartão virtual para compras online e lojas credenciadas?
Primeiro é necessário logar no App FestCard, em seguida clicar em pagar compras, depois em seguida receberá um código de…
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Manual do Clube Oscar
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Treinamento Sancor Seguros Festcard
A seguir você vai entender tudo sobre os seguros Sancor e os principais dados sobre como ofertar!
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Renegociação em Fatura Concluída
Para verificar a data de vencimento das próximas parcelas precisa seguir o seguinte caminho: Assim que estiver no cadastro do…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
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MANUAL GERENTES DIGITAIS
Manual de criação de postagens e anúncios para a plataforma Gerentes DigitaisAqui está o passo a passo de como realizar…