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F.A.Q Perguntas e respostas frequentes CARTÃO PRESENTE OSCAR
O Vídeo ao lado contém as principais informações, dúvidas e respostas sobre o tema CARTÃO PRESENTE OSCAR.
Manual do Scarlen Mais
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o Scarlen…
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
Acordo Liquidado
Quando o cliente paga a entrada da renegociação, o nome do mesmo já é retirado do SPC em 3 dias úteis. Para…
Treinamento Sancor Seguros Festcard
A seguir você vai entender tudo sobre os seguros Sancor e os principais dados sobre como ofertar!
Lançamento de acordo acima de 180 dias
No sistema CobranSaaS é possível validar todas as informações do cliente e interações realizadas com ele. Acordos acima de 180 dias de atraso,…
Treinamento Seguro DIH
Segue vídeo explicando o sistema e como operar bem simples para o vendedor ofertar! nessa parte que o cliente escolhe…
Acordo Boleto já lançado
Cliente com até 179 dias de atraso negociando e pagando a entrada, o mesmo volta para a fatura e o…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…
Treinamento Sancor Seguros
No vídeo ao lado, temos um treinamento sobre os novos produtos financeiros (Seguros) Sancor, o vendedor poderá sanar todas as…
Super Troco na Prática
Descubra como oferecer o Super Troco de forma simples e eficaz! Junte-se à nossa equipe para uma demonstração prática e…
Como acessar o Chat para desbloqueio de cadastro
Para acessar o Chat exclusivo para lojas Oscar/JÔ e Carioca é necessário abrir o Frente de Loja e ir até…