FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025×
Procedimento para Redefinir a Senha do Cliente pelo Cards
Para fazer a redefinição de senha do cliente via Cards, é necessário, seguir o passo a passo e validar todas as informações para que…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…
Treinamento Serviços Financeiros FESTCARD
A seguir, treinamento de Serviços Financeiros Festcard, saiba algumas das principais informações na hora de ofertar!
1
Ver Solução
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
Principais vantagens de vender com Cartão FestCard
O Cartão FestCard, possui muitas vantagens para quem vende e para quem compra, ofertar o cartão significa maior aumento no…
Treinamento Pagface pagamento via reconhecimento facial Cartão Festcard
O vídeo acima trata-se de um treinamento sobre como realizar o pagamento via reconhecimento facial pelo Pagface! No vídeo temos…
Viacerta – como acessar a base de cliente no sistema viacerta !
No video a seguir, iremos ensinar passo a passo sobre como puxar a base de cliente e também como filtrar…
Como limpar o cache do Tablet para acessar o capana!
Treinamento Clube vai e volta Festcard
A seguir treinamento Clube vai e volta, conheça mais sobre este produto festcard para assertividade para ofertar!!
1
Ver Solução
+ 1 vantagem ao oferecer o Cartão Festcard
📢 Novidade para o time do Grupo Oscar! Agora ficou ainda mais fácil ofertar o Cartão Festcard e encantar nossos…
Pesquisa de satisfação de atendimento
🎥 Confira Agora: No vídeo a seguir, temos um tutorial realizado pela nossa equipe, incentivando os colaboradores a realizarem a pesquisa…
Renegociação em Fatura Concluída
Para verificar a data de vencimento das próximas parcelas precisa seguir o seguinte caminho: Assim que estiver no cadastro do…