FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Treinamento Super Troco Oscar
Explore este treinamento altamente prático sobre o inovador Super Troco Oscar.
Datas de corte e melhor data de compra
Cada vencimento da fatura, possui uma data de corte, a visualização é feita pelo Sistema Cards ou para acesso do…
2° Passo – Como preencher toda a proposta com os dados do Cliente
Insira todos os dados do cliente no sistema, como informações pessoais, endereço, renda e documentos, para concluir a proposta de…
Como gerar cartão virtual para compras online e lojas credenciadas?
Primeiro é necessário logar no App FestCard, em seguida clicar em pagar compras, depois em seguida receberá um código de…
Treinamento Clube vai e volta Festcard
A seguir treinamento Clube vai e volta, conheça mais sobre este produto festcard para assertividade para ofertar!!
Como pesquisar Pedido no Mega?
Passo a passo de como pesquisar o pedido de compras no sistema Mega no ato do recebimento da Nota Fiscal…
1° Passo – Empréstimo Pessoal Oscar – Como enviar um cpf para pré Análise no sistema viacerta!
Aprenda como enviar o CPF do cliente para a pré-análise no sistema Viacerta e inicie a simulação do crédito.
Roteiro operacional Crédito Pessoal
Na cartilha a seguir falaremos sobre: DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PÚBLICO ALVO POLÍTICA DE CRÉDITO PASSO A PASSO COMO CADASTRAR UMA PROPOSTA
Como acessar o Chat para desbloqueio de cadastro
Para acessar o Chat exclusivo para lojas Oscar/JÔ e Carioca é necessário abrir o Frente de Loja e ir até…
Renegociação em Fatura Pendente
Faturas em atraso de 64 a 179 dias terão o cartão desbloqueado 24 horas após o pagamento da entrada da renegociação,…
F.A.Q Perguntas e respostas frequentes CARTÃO PRESENTE OSCAR
O Vídeo ao lado contém as principais informações, dúvidas e respostas sobre o tema CARTÃO PRESENTE OSCAR.
Pesquisa de satisfação de atendimento
🎥 Confira Agora: No vídeo a seguir, temos um tutorial realizado pela nossa equipe, incentivando os colaboradores a realizarem a pesquisa…