FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
Treinamento Sancor Seguros Festcard
A seguir você vai entender tudo sobre os seguros Sancor e os principais dados sobre como ofertar!
Manual do Clube Oscar
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o…
2° Passo – Como preencher toda a proposta com os dados do Cliente
Insira todos os dados do cliente no sistema, como informações pessoais, endereço, renda e documentos, para concluir a proposta de…
Lançamento de acordo acima de 180 dias
No sistema CobranSaaS é possível validar todas as informações do cliente e interações realizadas com ele. Acordos acima de 180 dias de atraso,…
Como Acionar a base Empréstimo Pessoal!
A seguir teremos um passo a passe de como realizar o acionamento de BASE, mais conhecido como a ativação do…
Treinamento OdontoFest
A seguir, iremos abordar algumas informações sobre nosso produto OdontoFest
1° Passo – Empréstimo Pessoal Oscar – Como enviar um cpf para pré Análise no sistema viacerta!
Aprenda como enviar o CPF do cliente para a pré-análise no sistema Viacerta e inicie a simulação do crédito.
+ 1 vantagem ao oferecer o Cartão Festcard
📢 Novidade para o time do Grupo Oscar! Agora ficou ainda mais fácil ofertar o Cartão Festcard e encantar nossos…
Manual do Clube Carioca
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o Clube…
Como acessar o Chat para desbloqueio de cadastro
Para acessar o Chat exclusivo para lojas Oscar/JÔ e Carioca é necessário abrir o Frente de Loja e ir até…
Queda de sistema no momento do pagamento
Caiu o sistema do frente de loja na hora do pagamento de carnê, foi debitado o valor mas não consta no sistema,…