FIQUE ATENTO
Atualizações no PVA
Confira as novas atualizações no Programa de Vendas e Atendimento – PVA
13/06/2025Atualizações no Resolve
Fizemos algumas melhorias dentro do RESOLVE para facilitar a navegação.
30/05/2025Aqui no RESOLVE você tira dúvidas e adquire conhecimento!
Treinamento Super Troco Oscar
Explore este treinamento altamente prático sobre o inovador Super Troco Oscar.
Como solicitar a nota fiscal de um cliente?
A solicitação de nota fiscal deve ser enviada para sac@oscarcalcados.com.br O pedido deve vir acompanhado das seguintes informações: Nome do cliente…
F.A.Q Perguntas e respostas frequentes CARTÃO PRESENTE OSCAR
O Vídeo ao lado contém as principais informações, dúvidas e respostas sobre o tema CARTÃO PRESENTE OSCAR.
Treinamento Sancor Seguros
No vídeo ao lado, temos um treinamento sobre os novos produtos financeiros (Seguros) Sancor, o vendedor poderá sanar todas as…
Erro 19 no frente de loja, o que fazer?
Motivo: parcela de compra menor que R$5,00 ou compra de mesmo valor processada no mesmo dia. Parcela menor que R$5,00: O cartão FestCard aceita…
Treinamento Sancor Seguros Festcard
A seguir você vai entender tudo sobre os seguros Sancor e os principais dados sobre como ofertar!
Acordo de Boleto Pendente
A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um…
Renegociação em Fatura Pendente
Faturas em atraso de 64 a 179 dias terão o cartão desbloqueado 24 horas após o pagamento da entrada da renegociação,…
2° Passo – Como preencher toda a proposta com os dados do Cliente
Insira todos os dados do cliente no sistema, como informações pessoais, endereço, renda e documentos, para concluir a proposta de…
Como gerar cartão virtual para compras online e lojas credenciadas?
Primeiro é necessário logar no App FestCard, em seguida clicar em pagar compras, depois em seguida receberá um código de…
Manual do Clube Carioca
Aqui você encontra um conteúdo sobre como adicionar clientes, alterar cadastros, resgatar pontos e dar todas as informações sobre o Clube…
Treinamento Clube vai e volta Festcard
A seguir treinamento Clube vai e volta, conheça mais sobre este produto festcard para assertividade para ofertar!!