Renegociação em Fatura Concluída Para verificar a data de vencimento das próximas parcelas precisa seguir o seguinte caminho: Assim que estiver no cadastro do… Ver Solução
Renegociação em Fatura Pendente Faturas em atraso de 64 a 179 dias terão o cartão desbloqueado 24 horas após o pagamento da entrada da renegociação,… Ver Solução
Acordo Liquidado Quando o cliente paga a entrada da renegociação, o nome do mesmo já é retirado do SPC em 3 dias úteis. Para… Ver Solução
Acordo de Boleto Pendente A parcela poderá ser paga em loja, via pix ou pelo próprio banco (Boleto). No campo observações se estiver um… Ver Solução
Acordo Boleto já lançado Cliente com até 179 dias de atraso negociando e pagando a entrada, o mesmo volta para a fatura e o… Ver Solução
Lançamento de acordo acima de 180 dias No sistema CobranSaaS é possível validar todas as informações do cliente e interações realizadas com ele. Acordos acima de 180 dias de atraso,… Ver Solução